肯定的な表現で指示・指導しよう

2016年3月号

同じことを指示したり指導したりするのでも、肯定的表現をするか否定的表現をするかで効果が大きく違ってきます。

今回は、お子さんが持っている可能性をさらにさらに伸ばせるような、そんな言葉かけについてお話しさせていただきます。ほんのちょっとだけ言い方を工夫することで、お子さんを強力に励ますことができます。

とても厳しい大学教授

アメリカの大学教授の話です。この教授の授業は厳しいことで有名でした。教授は、各年度の最初の授業の時に、受講生たちに次のように言ったものです。

以前の教授

私は勉強しない学生は好きではない。だから、全力を尽くしてがんばりなさい。

私は君たちに課題を与える。君たちのすべきことは、それを勉強することだ。

念のため言っておくが、君たちのうち50％は最終試験をパスしないだろう。

それが君でないように気をつけたまえ。

そしてその予言通り、毎年半数の学生が落第していました。

さてある年から、この教授は年度始めに語る受講生たちへの激励をこんなふうに変えました。

今の教授

私は、君たちのすべてが最終試験にパスすることを望んでいる。君たちが合格するのを見ることが私の仕事だ。

課題は難しい。

しかし、私と君たちとが協力するならば、このクラスのすべての学生は最終試験をパスできるはずだし、多くを学べるはずだ。

さあ、一緒にがんばろう！

結果はどうなったと思いますか？　教授の側では採点基準を少しも変えなかったのに、なんと、すべての学生が合格したのです！

一人で起きてもいいんだよ

次は、小学校入学を控えたお子さんがいるお父さんの話。お父さんは、目覚まし時計をプレゼントして、お子さんにこう言いました。「これからは、もうお母さんに起こしてもらうようではダメだよ。自分で起きられるようにならなきゃ」……ではなく、

パパ

これまでは幼稚園だったからお母さんに起こしてもらわなきゃいけなかっ

たけど、明日からは自分で起きてもいいんだよ。

このお子さんは毎朝自分一人で起きるようになり、学校の勉強も運動も張り切って取り組むようになりました。

否定的表現から肯定的表現へ切り替えよう

あることを指示したり指導したりするのに、「～するな」「～するのは悪い」と否定的に表現することもできるし、「～しよう」「～するのが良い」と肯定的に表現することもできます。

肯定的なイメージを生み出そう

カートレースが趣味の友人に次のような話を聞きました。

ヘアピンカーブを曲がる際、事前のブレーキが不十分だと遠心力でカーブの外側に車体がコースアウトしそうになります。そこで万一の事故に備えて、カーブの外側にはクッションが並べてあります。コースアウトしそうになったとき、恐怖のあまりそのクッションに目が行ってしまうと、かえってクッションにぶつかってしまうそうです。

そこで怖くてもクッションには目を向けず、道路の方、すなわち車を戻したい方向を見ながらカーブを曲がると、うまくコースに戻れると言っていました。

人間の無意識は、否定的表現を理解できないと聞いたことがあります。ですから「遅れるな」という表現を聞くと、「遅れる」というイメージが印象に残ってしまい、まるでコースアウトしかけたカートのようにかえってそちらに向かってしまいます。

ですから、できるだけ肯定的な表現で指示することにしましょう。すると相手の頭の中に「こうすればいいんだな」という肯定的なイメージができ、そのイメージを実現するために脳が働くことになります。

それに、「～してはダメ」という否定的な表現を聞かされるより、「～するのがいい」という肯定的な表現を聞く方が気持ちいいです。きっと、積極的に望ましい行動を取りやすくなることでしょう。

→ バックナンバー一覧へ　　→ トップページへ